岗位职责:
1.负责公司ERP系统的日常运维与管理,确保系统稳定、安全运行,及时处理用户遇到的系统操作问题。
2.操作用户及权限管理,根据部门需求和管理制度,为员工创建账号、配置权限及进行停用处理。
3.负责基础数据的维护与审核,包括物料、客户、供应商等主数据的录入、更新与校验,保障数据的准确性与一致性。
4.协助业务部门完成流程配置与优化,收集用户需求,并在系统中进行测试与初步实现,以支持业务高效运转。
5.编写简易的系统操作手册与作业指导书,并组织对终端用户进行操作培训与使用指导。
6.监控系统关键业务流程的执行情况,定期生成相关数据报表,为各部门提供数据支持。
7.作为关键用户,与ERP软件供应商及技术团队沟通协作,跟进并推动系统故障、优化需求及升级项目的解决。
岗位要求:
1.具备3年及以上ERP系统运维或技术支持相关经验,有作为关键用户或实施顾问的经验者尤佳。
2.熟悉用友ERP系统,熟悉化工等制造业的财务、供应链、生产等模块优先。
3.具备较强的业务流程理解能力和分析能力,能快速将业务需求转化为系统语言。
4.具备主数据管理理念,对数据的准确性和一致性有高度敏感性。
5.具备较好的沟通协调能力、问题解决能力、责任性与保密意识。